Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Boutique de Lingeries et Accessoires Annie

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

Cookies : Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés pour que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :
- _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page d'accueil, etc.).
- _shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour comptabiliser le nombre de visites.
- _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’un client unique.
- cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
- _secure_session_id : identifiant unique de session.
- storefront_digest : identifiant unique, utilisé pour déterminer si un visiteur a accès à la boutique.
Fichiers journaux : Ils suivent l'activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages référentes et les pages de sortie, ainsi que les horodatages (date et heure).
Balises Web, tags et pixels : Ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, compte PayPal), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces Informations sur la commande pour :

Communiquer avec vous ;
Évaluer les risques potentiels de fraude ; et
Vous fournir des informations ou des publicités en fonction des préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les risques de fraude et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le Site et interagissent avec celui-ci, et pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Google, consultez la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez également refuser certaines de ces publicités via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance ici : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Notez également que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

En effectuant un achat, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans, car certains de nos produits sont destinés à un usage adulte uniquement.

MODIFICATIONS

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@boutiquelingerieetaccesoiresannie.com.